Nuestra metodología
¿Siente que a su negocio le falta integración, que el consultor no le entiende, que su contabilidad es un caos, que sus procesos no están optimizados, que no sabe cómo obtener datos o que necesita una funcionalidad específica?
Sabemos que implementar un CRM/ERP y entender las necesidades de nuestros clientes es todo un reto.
Esto va de cambio
Odoo (CRM/ERP) es una herramienta que harà que tu empresa esté optimizada y dispondrás de la información centralizada y a tiempo real, pero la clave es una mentalidad dispuesta al cambio que hará que el proyecto sea un éxito.
Cómo trabajamos
En Tecnihand trabajamos con la metodología oficial de Odoo, validada en miles de proyectos en todo el mundo. Pero lo que realmente nos diferencia es cómo la aplicamos.
- Presencialidad y proximidad: Estamos a tu lado para entender tus necesidades reales.
- Experiencia: Más de 200 implantaciones en sectores como producción, logística, servicios y retail nos avalan.
- Equipo sénior y especializado: Consultores con visión estratégica y conocimiento profundo del funcionamiento de Odoo.
- Compromiso a largo plazo: No solo implantamos, te acompañamos.
Transformamos tu gestión empresarial con Odoo, pero con un toque muy nuestro.
Metodología del proyecto
Te detallamos las etapas más significativas del proyecto
Análisis inicial
Evaluación preliminar realizada durante la preventa, en reuniones comerciales y demostraciones del producto.
Consultoría
Sesión de trabajo con el cliente y el equipo de proyecto para analizar la operativa y los procesos actuales y definir cómo se trasladará a Odoo.
Pruebas y validaciones
Preparación de un entorno de preproducción con una primera carga de datos y la configuración inicial. Revisión conjunta de los flujos operativos para garantizar una implementación correcta.
Producción y Soporte
Puesta en marcha del entorno productivo con la carga final de datos. Acompañamiento después del arranque para resolver dudas y garantizar la estabilidad del sistema.
Formación
Impartición de sesiones formativas 7–10 días antes del paso a producción, asegurando que el equipo usuario pueda aplicar los conocimientos inmediatamente. Arranque en preproducción.
Parametrización
Configuración de Odoo según los procesos operativos e importación de datos maestros definidos durante la consultoría. Desarrollo de ajustes específicos identificados en la fase de análisis inicial, si es necesario.
Somos claros, transparentes y cercanos. Estos adjetivos nos definen como empresa especialista en implementaciones de Odoo.
Claros: Damos una visión clara del análisis, alcance y puntos complejos durante el recorrido del proyecto.
Transparentes: Sabemos qué y lo qué no se puede hacer con Odoo. Aunque Odoo es un software de código abierto y; por lo tanto, se puede personalizar mucho, en nuestra filosofía existe la palabra NO. Intentamos evitar en la medida de lo posible salir del estándar y si debemos hacerlo, serán intervenciones quirúrgicas.
Cercanos: Tenemos claro que para poder hacer una implementación exitosa debemos ponernos en la piel del cliente. Por este motivo, queremos conocer vuestras instalaciones y que nos expliquéis vuestros procesos de primera mano.
¡Eso hará que el proyecto sea un éxito!
Hemos realizado más de 200 implementaciones de Odoo, por lo que tenemos experiencia en diferentes sectores. Tenemos un equipo especializado en cada área de Odoo y comenzamos el análisis en la fase de pre venta gracias a nuestros comerciales técnico-funcionales..
¡Hemos venido a quedarnos! Así lo refleja nuestro ratio de retención de clientes. La confianza de nuestros clientes es el mejor indicador que tenemos para seguir trabajando y mejorando cada día.
Después de nuestra propuesta de colaboración, donde les ofrecemos un proyecto cerrado a nivel funcional que incluye la consultoría inicial, realizaremos un análisis preciso de su flujo de trabajo en cada área, les propondremos cuáles son las opciones más rentables, optimizadas y les acompañaremos en la implementación con la formación para su equipo. Sabemos que integrar un nuevo sistema en su empresa puede suponerles muchos dolores de cabeza, por eso, nuestro objetivo es facilitarles al máximo posible.
La versión Enterprise proporciona unos servicios adicionales muy importantes para asegurar el éxito del proyecto y la confianza del cliente en la herramienta (Odoo) y el partner escogido.
- Completo: Todas las funcionalidades sin ninguna limitación a tu alcance.
- Odoo: Un responsable de cuenta de Odoo central estará a tu lado velando para que la implementación sea un éxito.
- Mantenimiento: Disponibilidad de todas las correcciones del software que vayan surgiendo en tu versión siempre que esté dentro de las tres últimas versiones.
- Migraciones: Facilidad en las migraciones a las nuevas versiones. Odoo se responsabiliza de la migración de todo su código base. Reduciendo así el coste.
- Partner oficial: Dispone del software actualizado y está obligado a pasar unas certificaciones para garantizar su conocimiento. Además de garantizar una taza de retención, que genera la confianza de los clientes hacia otros partners no oficiales que no necesitan y/o cuentan con ninguno de los requerimientos indicados.
Cuando disponemos de una versión a punto de quedarse sin soporte o ya obsoleta, es tiempo de evaluar pasar a una nueva versión para disponer de las nuevas funcionalidades y estar al día en la seguridad del sistema.
En este caso, nos encontramos con dos posibilidades después de nuestro análisis:
- Migración: Nos planteamos esta opción cuando vemos que el sistema base no ha sido modificado en exceso técnicamente, no hay muchas personalizaciones y se cuenta con módulos de terceros que están disponibles en la nueva versión. Además, se tiene en cuenta el volumen de trabajo que puede suponer para asegurar que es menos costoso que una reimplementación y requiere una inversión menor para el cliente.
- Reimplementación: Cuando la complejidad de la migración es alta y supone una inversión elevada de tiempo y/o la base de Odoo ha sido altamente modificada técnicamente en la versión futura, se considera como mejor opción una reimplementación del sistema, reduciendo así la inversión que realiza el cliente.
Nosotros te aconsejaremos de cuál es la mejor opción para ti.
¿Preparado para la transformación digital?
No tengas duda de que con Odoo y de la mano de Tecnihand harán que tus procesos estén más optimizados a través de la automatización, totalmente integrados y con una visión 360 º de tu negocio.