Servicios
Sabemos que implantar un CRM/ERP es todo un reto
Esto va de cambio
Odoo (CRM/ERP) es una herramienta que harà que tu empresa esté optimizada y dispondrás de la información centralizada y a tiempo real, pero una mentalidad dispuesta al cambio hará que el proyecto sea un éxito.
Implementación
Nurstra experiencia incluye la implantación de módulos de contabilidad, ventas, CRM, gestión de inventarios (SGA) y producción (MRP) entre otros.
Personalización
Cada empresa es diferente y, por esto, nos implicamos desde el primer día para adaptar Odoo a las necesidades requeridas. Apostamos por el estandar al máximo, aunque hay ocasiones en las que tenemos que realizar ciertas personalizaciones muy quirúrgicas para no trasladar dificultades en futuras versiones.
Ofrecemos formación a tu equipo para que puedas sacar el máximo rendimiento a todas las funcionalidades de Odoo, adquiriendo confianza y seguridad en la gestión de procesos. Sin olvidarnos de cómo trabajáis y la forma más eficiente de realizarlo.
Solucionamos todas tus dudas. Sabemos que es un cambio importante para ti y te pueden surgir muchas preguntas. Estamos para acompañarte durante todo el camino.
Cómo trabajamos
Tendrás un único interlocutor (SPOC) que será el responsable del proyecto. Te guiará y asesorará durante todo el proceso de cambio.
Utilizamos la metodología recomendada por Odoo, por lo que nos aseguramos el éxito de la implementación.
FAQS
Somos claros, transparentes y cercanos. Estos adjetivos nos definen como empresa especialista en implementaciones de Odoo.
Claros: Damos una visión clara del análisis, alcance y puntos complejos durante el recorrido del proyecto.
Transparentes: Sabemos qué y lo qué no se puede hacer con Odoo. Aunque Odoo es un software de código abierto y; por lo tanto, se puede personalizar mucho, en nuestra filosofía existe la palabra NO. Intentamos evitar en la medida de lo posible salir del estándar y si debemos hacerlo, serán intervenciones quirúrgicas.
Cercanos: Tenemos claro que para poder hacer una implementación exitosa debemos ponernos en la piel del cliente. Por este motivo, queremos conocer vuestras instalaciones y que nos expliquéis vuestros procesos de primera mano.
¡Eso hará que el proyecto sea un éxito!
Hemos realizado más de 100 implementaciones de Odoo, por lo que tenemos experiencia en diferentes sectores. Tenemos un equipo especializado en cada área de Odoo y comenzamos el análisis en la fase de pre venta gracias a nuestros comerciales técnico-funcionales..
¡Hemos venido a quedarnos! Así lo refleja nuestro ratio de retención de clientes de más del 92%. La confianza de nuestros clientes es el mejor indicador que tenemos para seguir trabajando y mejorando cada día.
Realizaremos un análisis cuidadoso de vuestro flujo de trabajo de cada área, os propondremos qué opciones son las más rentables, optimizadas y os acompañaremos en la implementación con la formación para vuestro equipo. Sabemos que integrar un nuevo sistema en tu empresa puede suponerte muchos malditos por ello, nuestro objetivo es ponérselo lo más fácil posible.
La versión Enterprise proporciona unos servicios adicionales muy importantes para asegurar el éxito del proyecto y la confianza del cliente en la herramienta (Odoo) y el partner escogido.
- Completo: Todas las funcionalidades sin ninguna limitación a tu alcance.
- Odoo: Un responsable de cuenta de Odoo central estará a tu lado velando para que la implementación sea un éxito.
- Mantenimiento: Disponibilidad de todas las correcciones del software que vayan surgiendo en tu versión siempre que esté dentro de las tres últimas versiones.
- Migraciones: Facilidad en las migraciones a las nuevas versiones. Odoo se responsabiliza de la migración de todo su código base. Reduciendo así el coste.
- Partner oficial: Dispone del software actualizado y está obligado a pasar unas certificaciones para garantizar su conocimiento. Además de garantizar una taza de retención, que genera la confianza de los clientes hacia otros partners no oficiales que no necesitan y/o cuentan con ninguno de los requerimientos indicados.
Cuando disponemos de una versión a punto de quedarse sin soporte o ya obsoleta, es tiempo de evaluar pasar a una nueva versión para disponer de las nuevas funcionalidades y estar al día en la seguridad del sistema.
En este caso, nos encontramos con dos posibilidades después de nuestro análisis:
- Migración: Nos planteamos esta opción cuando vemos que el sistema base no ha sido modificado en exceso técnicamente, no hay muchas personalizaciones y se cuenta con módulos de terceros que están disponibles en la nueva versión. Además, se tiene en cuenta el volumen de trabajo que puede suponer para asegurar que es menos costoso que una reimplementación y requiere una inversión menor para el cliente.
- Reimplementación: Cuando la complejidad de la migración es alta y supone una inversión elevada de tiempo y/o la base de Odoo ha sido altamente modificada técnicamente en la versión futura, se considera como mejor opción una reimplementación del sistema, reduciendo así la inversión que realiza el cliente.
Nosotros te aconsejaremos de cuál es la mejor opción para ti.
¿Preparado para la transformación digital?
No tengas duda de que con Odoo y de la mano de Tecnihand harán que tus procesos estén más optimizados a través de la automatización, totalmente integrados y con una visión 360 º de tu negocio.