Serveis
Sabem que implementar un CRM/ERP és tot un repte
Això va de canvi
Odoo (CRM/ERP) és una eina que farà que la teva empresa estigui optimizada i disposaràs de la informació centralitzada i a temps real, però una mentalitat disposada al canvi farà que el projecte sigui un èxit.
La nostra experiència inclou implementació de mòduls de comptabilitat, vendes i e-commerce, CRM, gestió d'inventaris (SGA) i producció (MRP) entre d'altres.
Cada empresa és diferent i, per això, ens impliquem des del primer dia per adaptar Odoo a les necessitats requerides. Apostem per l'estàndard al màxim, encara que hi ha ocasions ens les que hem de realitzar certes personalitzacions molt quirúrgiques per no traslladar dificultats en futures versions.
Oferim formació al teu equip perquè pugui treure-li el màxim rendiment a totes les funcionalitats d'Odoo, adquirint confiança i seguretat en la gestió de processos. Sense oblidar-nos de com treballeu i la forma més eficient de fer-ho.
Resolem
tots els teus dubtes. Sabem
que és un canvi important per a tu i et poden sorgir moltes preguntes. Estem
per acompanyar-te durant tot el camí.
Com treballem
Disposaràs d'un únic interlocutor (SPOC) que serà el responsable del projecte. Et guiarà i assessorarà durant tot el procés de canvi.
Utilitzem la metodologia recomanada per Odoo, per lo que ens assegurem l'èxit de la implementació.
FAQS
Som clars, transparents i propers. Aquests adjectius ens defineixen com a empresa especialista en implementacions d’Odoo.
Clars: Donem una visió clara de l’anàlisi, abast i punts complexes durant el recorregut del projecte.
Transparents: Sabem que i el que no es pot fer amb Odoo. Encara que Odoo és un software de codi obert i; per tant, es pot personalitzar molt, en la nostra filosofia existeix la paraula NO. Intentem evitar en la mesura de lo possible sortir de l’estàndard i si ho hem de fer, seran intervencions quirúrgiques.
Propers: Tenim clar que per poder fer una implementació exitosa ens hem de posar en la pell del client. Per aquest motiu, volem conèixer les vostres instal·lacions i que ens expliqueu els vostres processos de primera mà.
Això farà que el projecte sigui un èxit!
Hem realitzat més de 100 implementacions d’Odoo, per lo que tenim experiència en diferents sectors. Tenim un equip especialitzat en cada àrea d’Odoo i comencem l’anàlisi en la fase de pre venda gràcies als nostres comercials tècnic-funcionals.
Hem vingut a quedar-nos! Així ho reflecteix el nostre rati de retenció de clients de més del 92%. La confiança dels nostres clients és el millor indicador que tenim per seguir treballant i millorant cada dia.
Realitzarem un anàlisi acurat del vostre flux de treball de cada àrea, us proposarem quines opcions són les més rendibles, optimitzades i us acompanyarem en la implementació amb la formació per el vostre equip. Sabem que integrar un nou sistema a la teva empresa pot suposar-te molts maldecaps per això, el nostre objectiu és posar-t'ho el més fàcil possible.
La versió Enterprise proporciona uns serveis addicionals molt importants per assegurar l’èxit del projecte, la confiança del client en l’eina (Odoo) i el partner escollit.
- Complert: Totes les funcionalitats sense cap limitació al teu abast.
- Odoo: Un responsable de compte d’Odoo central estarà al teu costat vetllant per a que la implementació sigui un èxit.
- Manteniment: Disponibilitat de totes les correccions del software que vagin sorgint en la teva versió sempre que estigui dins de les tres últimes versions.
- Migracions: Facilitat en les migracions a les noves versions. Odoo es responsabilitza de la migració de tot el seu codi base. Reduint així el cost.
- Partner oficial: Disposa del software actualitzat i està obligat a passar unes certificacions per garantir el seu coneixement. A més de garantir una tassa de retenció, que genera la confiança dels clients vers altres partners no oficials que no necessiten i/o compten amb cap dels requeriments indicats.
Quan disposem d’una versió a punt de quedar-se sense suport o ja obsoleta, és temps d’avaluar passar a una nova versió per disposar de les noves funcionalitats i estar al dia en la seguretat del sistema.
En aquest cas, ens trobem amb dues possibilitats després del nostre anàlisi:
- Migració: Ens plantegem aquesta opció quan veiem que el sistema base no ha estat modificat en excés tècnicament, no hi ha moltes personalitzacions i es compte amb mòduls de tercers que estan disponibles en la nova versió. A més, és té en compte el volum de feina que pot suposar per assegurar que és menys costós que una re implementació i requereix d'una inversió menor per el client.
- Re implementació: Quan la complexitat de la migració es alta i suposa una inversió elevada de temps i/o la base d’Odoo ha estat altament modificada tècnicament en la versió futura, es considera com a millor opció una re implementació del sistema, reduïnt així la inversió que realitzi el client.
Nosaltres t’aconsellarem de quina és la millor opció per a tu.
Preparat per la transformació digital?
No tinguis dubte que amb Odoo de la mà de Tecnihand farà que els teus processos estiguin més optimitzats a través de l'automatització, totalment integrats i amb una visió 360º del teu negoci.